アバターによるリモート接客@大阪

人材派遣大手「パソナグループ」と大阪大発のベンチャー企業「AVITA(アビータ)」が、遠隔操作された「アバター」が接客するクラフトコーラを売るポップアップストアを大阪・道頓堀にオープンした。

 店舗は大阪市中央区のTSUTAYA戎橋の戎橋商店街側にあり、クラフトコーラを販売。店頭のスクリーンに身長約160㌢の女性のアバターが映し出され、表情豊かに商品の説明などを行う。パソナが兵庫県淡路市に開設した「淡路アバターセンター」で同社社員がリモートで操作し、会話はスピーカーを通じて行っている。

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