今回の動画のテーマは「老害クレーマー」
お客様は神様です‥この言葉は日本独自の文化。結果として日本のサービス業のレベルは世界でもトップと言われています。
一方でそんなお店側の姿勢を利用して、ストレスを発散しようとする老害クレーマーが今、増えています。
その内容は理解できないものや度を越したものも。そんなとあるクレーマーに立ち向かったコンビニ店員たちの物語です。
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本部への上納金、休みなし....フランチャイズのコンビニ店長の労働環境が酷すぎた...
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