東京労働局は先月、足立区に対して、民間委託している窓口業務の一部に不適切な点があるとして「法律に違反している」と指摘しました。これを受け、足立区は改善策を発表しました。
足立区はことし1月から戸籍や住民票を受け付ける窓口業務を民間企業に業務委託しています。窓口で区民にサービスをしているのが区の職員ではなく、実は民間企業のスタッフだということに対し、区民からは「役所の人じゃないんですか。知らなかった」という声や「（対応は）役所の人よりいいと思う」といった声も聞かれました。
ところで、この「業務委託契約」では、発注者は委託先に業務の途中で指揮命令することはできません。しかし、足立区は委託
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http://s.mxtv.jp/mxnews/kiji.php?date=201408197
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