![【特集】迷惑客は宿泊お断り 法改正でカスハラ客の宿泊拒否OKに](http://hiroshi39jp.php.xdomain.jp/wp-content/uploads/auto-youtube/eH7RwIKlQd0_hqdefault.jpg)
カスタマーハラスメントの対象になりがちなホテル・旅館業界。
施設側はこれまで、原則として宿泊拒否をすることができませんでした。
しかし、法改正によってカスハラ客の宿泊拒否が可能に。
利用者からも歓迎の声が上がっています。
実際の旅館では、どのようなカスハラ被害があるのか取材しました。
FNNプライムオンライン
https://www.fnn.jp/
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カスタマーハラスメントの対象になりがちなホテル・旅館業界。
施設側はこれまで、原則として宿泊拒否をすることができませんでした。
しかし、法改正によってカスハラ客の宿泊拒否が可能に。
利用者からも歓迎の声が上がっています。
実際の旅館では、どのようなカスハラ被害があるのか取材しました。
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