取得すると最大２万円分のポイントがもらる「マイナンバーカード」。ポイントを獲得するためには２月２８日までにマイナンバーカードの申請をしなければいけません。ポイントの条件がうまく周知されていないのか、区役所などのサポートセンターは“駆け込み申請”で混雑しています。
◆引っ越しシーズンと重なり連日フル稼働
福岡市中心部にある中央区役所。先週からマイナンバーカードの受け取りや申請に訪れる人が１日３００人を超える日が続いています。春の引っ越しシーズンで転入や転出届の申請と重なっていることもあり、職員は連日フル稼働で対応にあたっています。マイナポイントをめぐっては、申請期限などが十分に周知されていないこともあり、市民も混乱しているようです。
市民「あすまでに手続きしないとポイントもらえないと思った」
◆最大２万円分のポイント“２つの期限”で混乱か
政府が行うマイナンバーカードの普及策「マイナポイント第２弾」は、カード取得者に最大５０００円分、カードを健康保険証として登録した人と、国からの給付金を受け取る口座を登録した人にそれぞれ７５００円分を付与します。つまり最大２万円分のポイントが受け取れることになります。当初、ポイントの受け取りには２月末までにマイナンバーカードの取得申請とポイントの申し込みをした人でした。
しかし総務省は、ポイントの申し込み期限を５月末まで延長しました。一方でカードの取得申請は変わらず今月末のままです。要するに２８日までにマイナンバーカードの申請手続きを済ませば、マイナポイントの申し込みは５月末までできます。ただ、カードの受け取りやマイナポイントの申し込みも２８日までと思っている人が多いのか、区役所や商業施設のサポートセンターではスタッフが連日、説明に追われています。
◆“申請書”持参でよりスピーディーに
取材に訪れた時は申請窓口に１４組がいて、受付までに約１時間かかっていました。
申請した女性「２万ポイントはこのご時世なので何か使えるかなと思って、有意義に」
申請した女性「子供たちが許してくれるなら、生活費に使いたいなと思います」
このサポートセンターは駆け込み申請に備えて今月から２人ほどスタッフを増員しました。窓口では、書類の記入や写真撮影などを行うため、一人につき、およそ１０分から１５分程度かかります。
福岡市データ活用推進課・日上俊祐課長「国から届くマイナンバーカードの申請書を持参すれば、手続きの時間を短縮することができます。２８日は終日、人は多いとは思いますが、比較的午前中が空いていると思います」
福岡市では区役所のほか市内３か所の商業施設と一部の郵便局や携帯ショップでも申請手続きができます。もちろん、自宅にいながらスマホで申請することもできます。
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