人手不足解消のためのセルフレジ導入ではないのか?

「人員不足のためにセルフレジを閉鎖します」というスーパーの張り紙が話題になっている。
私もセルフレジを使った経験はあるが、使い勝手は慣れるまでは難しい。また、万引きしていると疑われるような気がして、使いにくい。
スーパーでは、セルフレジに対応するための人員を配置し、使い方の指導等にあたっていた、とのこと。これでは、かえって手間がかかり、セルフレジを導入した意味がない。
しかし日本では、人手不足のところを外国から安い人件費の人を連れてきて解決している。これでは技術革新は進まない。本来は、人手不足を外国人で補うのではなく、技術革新と設備投資で生産性を上げて乗り越えなくてはならなかった。

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