#iPhone不具合
#フィッシング詐欺
#クロネコヤマトからの不在連絡票
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お仕事の依頼につきましては概要欄をご確認下さい。
アカウント乗っ取りの被害に遭われた方
確認事項/2021/7月時点
1.すぐにパスワードリセットできるか?早急に確認
*できない場合は次の確認へ
2.Apple IDに紐づいている電話番号が書き換えられていないか?
確認する!
*電話番号も知らない番号になっている場合は次へ
3.万が一、全ての情報が変更・書き換えられた場合
紐づけている決済機能(クレジットカード・キャリア決済含む)を停止・再発行の手続きを速やかに行うAppleサポートに連絡する!
(問い合わせ番号を発行してもらう)
4.不正利用・不正課金が行われた場合
Appleサポートへ連絡する
*HT204084で検索して返金申請を行うことも出来る。
*ただし必ず返金になるかはAppleが判断となる
5.アカウントを取り戻す事は現在、不可能
iPhone初期化して新規でApple IDを取得する必要がある。
6.iPhone初期化して新規で取得したとしても
端末は乗っ取られたアカウントでiPhone探すがオンになっている状態(アクティベーションロック)になる可能性が高い
7.アクティベーションロック解除
本来はApple ID・パスワードで解除できるが
乗っ取られている為、解除ができない!
8.端末の購入証明書またはキャリアで契約した場合は(IMEIやシリアル番号記載)契約書を用意する
記載がない書類は不備で手続きが出来ない場合がある。
用意ができたらAppleサポートへ連絡!
または下記からアクティベーションロック解除する。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201441
<手順>
サポートをリクエストする>サポートが必要な場合は>開始へ進む
9.不正引き出し・課金・不正利用された場合
最寄りの警察に被害届を出す。
受理番号がもらえるなら貰っておく。
10.全ての作業が終了しユーザーの中にはバックアップデータを復元?と思う方もいますが残念ですがバックアップデータを復元すると、アクティベーションロック状態に戻ります。結論ですが今回のフィッシング詐欺に引っかかってしまった場合、バックアップデータを戻す事は控えて下さい。
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■沢山のコメントありがとうございます。
誠に申し訳ありませんが、動画コメントでのレスポンスは悪いです。
優先順位としてLINE通話相談となります。
またはTwitterのDM相談が可能です。
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様々な参考資料・WebページまたはAppleサポートにて
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最新の情報を得たい方はAppleサポートにてご相談ください。
佐川急便の不在通知に騙されるな!
あなたのApple IDのアカウントが完全に乗っ取られます!
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新型iPad Pro(2021)の選び方や必要性について話してみた。
遂にiPadもパソコン化してるよ!
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アカウント乗っ取り・アカウントロック・不正ログイン
フィッシングメールについて!
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佐川急便を装った不在通知:フィッシング詐欺について!
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iPhoneモバイル通信エラー/WiFiオンオフができない
最新iOS14 4不具合情報
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Apple IDのアカウントロックについて!
不正にアカウントロックされる注意喚起を元Appleスペシャリストが解説
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Apple ID変更を推奨する理由を元Appleスペシャリストが解説!
各キャリアメールとはサヨナラするべし!
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iPhoneのWiFiが切れる!繋がらない!途切れる!
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自宅のWiFiを早くする改善方法を解説!
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Apple IDがロックされた!
iPhoneフィッシング詐欺メールが受信されたのでクリックして検証してみた!
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iPhoneバックアップや復元でiTunes不明なエラーが発生!
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iPhone使用できません!パスコード忘れの解決方法!
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コレコレさんからジョブズと呼ばれた日
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