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テレワークが広まる中、孤独感を解消するキーワードが「いま、ちょっといいですか」。
テレワークをしている男性。
そのモニター画面を見てみると、細かく仕切られた部屋の中に、たくさんの顔アイコン。
日立ソリューションズ ワークスタイルイノベーション本部・小山善直本部長「仮想オフィスが提供するのは『いま、ちょっといいですか』という、ちょっとした用事を済ませるためのコミュニケーション」
テレワーク中の“孤独感”を解消する新たなサービスとは。
神奈川・横浜市の自宅でテレワークをしているのは、日立ソリューションズで働く小倉文寿さん。
新型コロナウイルスの影響で、出社するのは月に1回程度。
ほとんどが在宅勤務になった。
小倉さんが働く日立ソリューションズでは、テレワーク向けの新たなサービスを提供している。
小倉文寿さん「実際にオフィスにどんな感じで人がいるか見ることができる」
これは、バーチャル上のオフィスに出社する仮想オフィスというサービス。
出勤すると、自分のアイコンが表示される。
アイコンをよく見ると、緑と赤で色分けされていて、小倉さんは「緑は『いま話しかけていいよ』という合図、赤は『いま忙しいので話しかけないでください』」と話した。
このサービス、緑の同僚の部屋をクリックすると、すぐに通話を開始できる仕組みになっていて、「いま話しかけていいか?」が一目でわかるようになっている。
小倉文寿さん「部下が来るときは仕事の話で、『ちょっとあの件… 』と仕事の相談が多い」
話しかけてよい状況を可視化することによって、テレワーク中にはハードルが高い「ちょっといいですか」が気軽に言えるという。
また、オフィスではよく見かける“あの光景も”…。
小倉文寿さん「運動不足を解消するすべを知りたい。皆さん何かやってます?」
同僚「最近、家の中で踏み台昇降はじめた」
小倉文寿さん「地味ですね!」
同僚「打ち合わせしながらやったり」
小倉文寿さん「打ち合わせしながらやるのか～」
顔を合わせたときの“ちょっとした雑談”も、仮想オフィス上に設けられた休憩スペースに集まって行われる。
小倉文寿さん「仮想オフィスを使うようになって、(オフィスの)ざわざわした感じが、感じ取れるようになった。意外とそれがあると安心するというのがこれを使って思った」
このサービスは、アメリカのスタートアップ企業が開発したもので、日本では8月から、日立ソリューションズが提供。
すでに、100件を超える問い合わせがきているという。
日立ソリューションズ ワークスタイルイノベーション本部・小山善直本部長「在宅勤務が毎日になっていくと、自宅で働いているときに、ものすごく不安感であったり、孤独感を感じるというところで、出社している様子が、その場でリアルタイムで見えるという日常感、そこが見えるという安心感があるんだと思う」
(2020/09/29)
#テレワーク #リモートワーク
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